¿Realizan envios a provincia?

Sí, realizamos envíos a todo el Perú mediante la empresa Olva Courier a domicilio. El tiempo de entrega varía entre 4 a 7 días hábiles.

¿Cómo comprar en Libby.com?

  1. Entra a WWW.LIBBYPERU.COM
  2. Elige tu Libby favoritos, selecciona tu talla y agrégala al carrito.
    Recuerda que, si tienes alguna duda sobre tu talla, puedes revisar nuestra tabla de tallas.
  3. Entra a tu carrito de compra, verificar tu pedido, y finaliza tu compra.
  4. Si tienes un código promocional, colócalo cuando estés navegando por tu carrito.
  5. Elige el método de pago que prefieras, ingresa tus datos y da click en pagar.
    ¡No te olvides de verificar todos tus datos!
  6. ¡Listo! Recibirás un correo con la información de tu pedido.

¿Dónde ingreso mi código promocional?​

  • Puedes ingresar tu código promocional en las siguientes ventanas:
    • Al momento de navegar por tu carrito.
    • Al momento de hacer el checkout

¿Tengo que registrarme para poder hacer mi compra en Libby.com?​

No necesariamente, puedes realizar tu compra como invitado. Sin embargo, te sugerimos registrarte para que te puedas beneficiar de una compra rápida y personalizada.

¿Los productos tienen garantía?​

Sí, todos los calzados Libby tienen garantía por 30 días calendario. La garantía aplica para cualquier falla de fábrica, la cual será evaluada a detalle
por nuestros expertos.

¿Qué pasa si no tienen mi pedido en stock?​
En caso no tengamos en stock los productos de tu pedido, nos estaremos comunicando contigo para proceder con el cambio o la devolución respectiva de dinero.
¿Qué debo hacer si no me llega ningún correo de confirmación?​

En caso no llegue ningún correo a tu bandeja de entrada, te sugerimos revisar la carpeta de correo no deseado. De no encontrar el correo de confirmación, mándanos un correo a contacto@gmail.com gustosamente te atenderemos.

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?​

Se estima que para Lima no debe ser mayor a 2-6 días hábiles y para provincias no debe ser mayor a 8 días hábiles.